2
Lavora con noi Contattaci Customer satisfaction Cerca

Argomenti suggeriti

Argomenti suggeriti

Analisi Ambientali
Progettazione Tecnica
Sicurezza Lavoro
Indagini sul Territorio
Sostenibilità Aziendale
Soluzioni Ambientali
Formazione Aggiornamento formazione lavoratori 1 ora Approfondimento sul rischio rapine e aggressioni

Congratulazioni

Qualcosa non ha funzionato

Aggiornamento formazione lavoratori 1 ora Approfondimento sul rischio rapine e aggressioni

Scadenza certificazione:

La certificazione ha una validità 60 mesi.

Descrizione corso:

SUGGERIMENTO PER L’IMPIEGO E SETTORE DI APPLICAZIONE:

Corso valido per lavoratori esposti al rischio di rapine e aggressioni, rivolto a chi opera in contatto con il pubblico o in contesti a rischio di violenza.
L’obiettivo è sviluppare una cultura della sicurezza che integri la prevenzione della violenza e delle aggressioni, fornendo strumenti concreti per riconoscere, gestire e ridurre i rischi, tutelando la salute fisica e psicologica dei lavoratori.

OBIETTIVI:

Il corso si propone di:

  • Sensibilizzare sui diversi tipi di violenza sul lavoro, comprese aggressioni fisiche, minacce e molestie, interne o esterne.
  • Analizzare le conseguenze psicologiche e fisiche delle aggressioni, per le vittime dirette e i testimoni (“effetto spettatore” e vittimizzazione secondaria).
  • Presentare la normativa vigente (ILO 190) e le politiche di tolleranza zero verso molestie e comportamenti violenti.
  • Fornire strumenti pratici per prevenire e gestire le aggressioni, incluse tecniche di de-escalation, riconoscimento dei segnali di rischio, strategie di autodifesa e evacuazione.
  • Promuovere una cultura del rispetto, della sicurezza e della responsabilità condivisa, incoraggiando la segnalazione e l’intervento attraverso le figure aziendali competenti (Medico competente, RSPP, RLS).
  • Migliorare le competenze di ascolto, comunicazione e gestione delle situazioni critiche per ridurre l’escalation e proteggere l’incolumità dei lavoratori.

ARGOMENTI TRATTATI NEL CORSO:

  • La violenza ed il contesto normativo
  • Violenza interna e molestie
  • Violenze e molestie: Cosa fare e a chi rivolgersi
  • Violenze interne ed esterne_Effetto spettatore
  • Violenze interne ed esterne_Le vittime
  • Aggressioni e molestie_Sintomi e conseguenze
  • Violenza esterna e aggressione
  • Tecniche di De-Escalation

CARATTERISTICHE:

  • Corso riconosciuto come aggiornamento quinquennale obbligatorio per lavoratori.
  • Approccio pratico e operativo, con casi reali, strumenti applicabili e focus su responsabilità e prevenzione.
  • Contenuti aggiornati con particolare attenzione a inclusione, comunicazione e benessere aziendale.
  • Test finale di verifica dell’apprendimento e rilascio dell’attestato.

Riferimento normativo:

Ai sensi dell'art. 37 comma 1-2 D.Lgs 81/2008 e dell'Accordo Stato Regioni del 17/04/2025

Condizioni generali di fornitura:

Codice corso:AGG_LAV_58_V26.1

Informazioni

ID Corso COR0000158722
Online
1 ore
€ 25,00 + IVA
Numero posti disponibili: 4999

I prossimi corsi in programma

LUG 31 2026
AFFRETTATI RIMANGONO POCHI POSTI DISPONIBILI

Aggiornamento antincendio Liv. 2 - 5 ore

5 Ore (1 Giornata)
Aula
ID Corso: COR0000160822
scopri di più
AGO 03 2026
AFFRETTATI RIMANGONO POCHI POSTI DISPONIBILI

Formazione lavoratori modulo generale 4 ore

4 Ore (1 Giornata)
Aula
ID Corso: COR0000155150
scopri di più
AGO 03 2026
AFFRETTATI RIMANGONO POCHI POSTI DISPONIBILI

Formazione lavoratori modulo generale 4 ore

4 Ore (1 Giornata)
Video Conferenza Sincrona
ID Corso: COR0000158161
scopri di più

Alfa Solutions S.p.A.

Viale delle Officine Meccaniche Reggiane 1/D, 42124 Reggio Emilia | Italia Tel: 0522 550905
commerciale@alfa-solutions.it
alfasolutions@pec.gruppoiren.it

P.Iva 02863660359 | C.F. 01425830351 Reg. Imprese CCIAA di RE n. 01425830351 | REA n: 184111

Società sottoposta a direzione e coordinamento di IREN S.p.A.