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Argomenti suggeriti
Qui troverai tutte le risposte ai tuoi principali dubbi sui corsi di formazione erogati da Alfa Solutions.
Cancellazioni
Posso cambiare data del corso a cui mi sono iscritto?
Sì, è possibile cambiare data del corso a cui si è iscritti fino ad un massimo di 3 giorni lavorativi prima della data di inizio del corso.
Posso cancellare l’iscrizione ad un corso?
Sì, è possibile cancellare l’iscrizione ad un corso fino a 2 giorni lavorativi prima della data di inizio.
In caso di non pervenuta disdetta almeno due giorni lavorativi prima della data di partenza del corso, o per mancata partecipazione, verrà trattenuta l’intera quota. Fanno eccezione malattie ed eventi improvvisi di forza maggiore.
Iscrizioni
Fino a quando posso iscrivermi ad un corso?
Le iscrizioni sono accettate fino a 24 ore prima dell’inizio del corso (a meno che il corso non sia già stato chiuso o annullato in precedenza).
In caso di un corso che inizia lunedì, bisognerà iscriversi entro il venerdì.
Posso modificare i dati del partecipante iscritto o sostituirlo?
Per modificare o sostituire i dati di un partecipante, occorre inviare una mail a formazione@alfa-solutions.it prima dell’inizio del corso.
Prezzi
Sono previsti sconti per iscrizioni multiple?
Per i corsi interaziendali, se un’azienda è convenzionata, i primi tre iscritti hanno la tariffa convenzionata -15% e dal quarto lo sconto è del 20%.
Se un’azienda non è in convenzione, il primo iscritto tariffa piena, il secondo e terzo -10% e dal quarto il 20%.
Posso cancellare l’iscrizione ad un corso?
Sì, è possibile cancellare l’iscrizione ad un corso fino a X giorni lavorativi prima della data di inizio.
In caso di non pervenuta disdetta almeno due giorni lavorativi prima della data di partenza del corso, o per mancata partecipazione, verrà trattenuta l’intera quota.
Corsi confermati o annullati
Cosa succede se il corso a cui mi sono iscritti viene annullato?
Se il corso viene annullato, viene avvisato il referente una settimana prima dell’inizio del corso, proponendo lo spostamento a un’edizione successiva.
Posso cancellare l’iscrizione ad un corso?
Sì, è possibile cancellare l’iscrizione ad un corso fino a X giorni lavorativi prima della data di inizio.
In caso di non pervenuta disdetta almeno due giorni lavorativi prima della data di partenza del corso, o per mancata partecipazione, verrà trattenuta l’intera quota.
Attestati
Come faccio ad avere l’attesto?
Una settimana dopo il termine del corso, potrai accedere alla tua area dedicata tramite credenziali che ti sono state inviate e scaricare direttamente il tuo attestato.
Se sei un’azienda lo farà il tuo referente, se sei un libero professionista o privato, potrai farlo direttamente tu.
Posso cancellare l’iscrizione ad un corso?
Sì, è possibile cancellare l’iscrizione ad un corso fino a X giorni lavorativi prima della data di inizio.
In caso di non pervenuta disdetta almeno due giorni lavorativi prima della data di partenza del corso, o per mancata partecipazione, verrà trattenuta l’intera quota.
Corsi e-learning
Come funzionano i corsi in e-learning?
Una volta compilato il modulo di iscrizione con i dati del partecipante, entro 48 ore verrà inviata la mail con le credenziali per accedere alla piattaforma e usufruire del corso.
Il corso deve essere svolto entro 60 giorni; se ciò non avviene, il corso deve essere riattivato e ripagato.
Posso cancellare l’iscrizione ad un corso?
Sì, è possibile cancellare l’iscrizione ad un corso fino a X giorni lavorativi prima della data di inizio.
In caso di non pervenuta disdetta almeno due giorni lavorativi prima della data di partenza del corso, o per mancata partecipazione, verrà trattenuta l’intera quota.
Pagamento
Quando e come devo pagare le iscrizioni?
Il pagamento dovrà avvenire a seguito di emissione fattura, a corso avviato, tramite bonifico bancario ad Alfa Solutions S.p.A. - IBAN: IT32X0200809292V01060000004, indicando come causale “Iscrizione corso (completare con titolo del corso prescelto)”, NON ANTICIPATAMENTE.
Posso cancellare l’iscrizione ad un corso?
Sì, è possibile cancellare l’iscrizione ad un corso fino a X giorni lavorativi prima della data di inizio.
In caso di non pervenuta disdetta almeno due giorni lavorativi prima della data di partenza del corso, o per mancata partecipazione, verrà trattenuta l’intera quota.
La tua crescita, la nostra formazione
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